精彩绝伦:腾讯企业邮箱

财和国际集团网络推广市场部经理金锋最近在其个人认证微博上写道:“今天,我帮一个朋友创建了一个免费的企业电子邮件 对腾讯产品经理对互动细节的考虑感到惊讶 它真的非常强大。例如,当我输入域名时,系统会自动判断从那里购买的域名并给出相应的设置提示。 每个操作都有图解,非常简单 还有许多方便的细节,让那些付费邮箱如何生活!这应该是互联网的革命 在接下来的回复中,腾讯官方微博回复道:“谢谢各位网友。我们将尽最大努力降低腾讯公司电子邮件的使用门槛,以便更多需要帮助的团队或企业能够更容易地开始工作。” 名叫@芙蓉的王素春林评论道:“这就是成功来自于把握细节的原因。” 2009年9月,腾讯免费域名邮箱开通注册。 2010年10月,腾讯发布了腾讯公司的电子邮件。当时,有媒体分析。拥有数亿用户的腾讯带着一句完全免费的口号进入企业电子邮件市场,被业界视为& ldquo免费企业邮箱的时代即将到来。 两年后,即2012年8月,腾讯正式发布了公司电子邮件(付费版) 与以前的免费版本相比,这一版本的企业电子邮件容量更大,售后服务更有保障,而直接访问RTX、企业QQ等企业级产品、支持根据指定关键字或账号备份电子邮件、支持群发邮件、使用公司品牌定制界面等增值服务已经成为腾讯一站式企业信息服务解决方案的新内容。 腾讯邮箱产品团队相关负责人表示,在继续保持免费企业邮箱高质量服务的同时,腾讯在企业邮箱上实施的双产品线并行策略将满足不同订单用户的个性化需求,并为国内企业邮箱市场带来新体验。 Showstopper:腾讯免费域名邮箱于2009年由腾讯推出,随后是腾讯免费企业邮箱于2010年推出,腾讯付费版于2012年推出。 毫无疑问,拥有近8亿用户的QQ邮箱的运营以及基于QQ邮箱的强大技术和后台服务,为腾讯企业邮箱的发展奠定了非常坚实的基础。 腾讯公司2012年的电子邮件数据显示,自2010年10月正式发布以来,已有超过300万用户使用腾讯公司的电子邮件。截至2012年6月,数据显示腾讯公司电子邮件的域名拥有量已超过20万。 关于腾讯公司邮箱是否有超过20万个域名的问题,我已经和行业内的一位专业人士沟通过了。事实上,每个公司的具体情况都可以在技术上得到验证。腾讯公司邮箱的域名所有权数据与验证结果中的相关数据基本一致。 将腾讯的企业电子邮件命名为&ldquo。展示停止&rdquo。姓名 原因是腾讯颠覆和改变了传统的企业邮箱市场。变革的最终结果是,腾讯凭借优秀的免费企业邮箱产品赢得了中小企业主和个人站长的青睐。颠覆的意义在于,用户仍然可以在免费版本的腾讯企业邮箱中获得非常完整的用户体验。 其产品标准与腾讯公司邮箱收费版相同,腾讯获得的用户价值是腾讯公司邮箱收费版的转换率,在1%到10%之间,以及公司邮箱市场份额的上升。这在国外被称为免费增值模式。熟悉国内免费模式的腾讯已经在这场针对企业邮箱用户的战斗中轻松运用了自由市场策略。 在这一波免费企业邮箱中,腾讯的企业邮箱为企业邮箱市场的转型充当了深度收费(Depth Charge),并试图让企业用户通过更简洁的方式直接获得完美的企业邮箱服务体验。从腾讯公司邮箱的产品设计,从机密邮箱到服务验证,一站式在线自助注册服务降低了企业访问公司邮箱服务的门槛。与此同时,在腾讯公司邮箱的免费版和免费版之间,唯一更多的门槛只是试用和服务升级。一切都是如此自然,一切都顺理成章。 现阶段,企业邮箱市场的产品开发方向有一个明显的分水岭:一个是更注重对企业邮箱收费的企业服务提供商,另一个是对免费和收费服务并重的企业邮箱双向产品开发模式。 在与免费和收费模式并行开发的第二类企业邮箱服务提供商中,腾讯是唯一一家两手都是的公司,从目前的市场和产品体验来看,两手都很硬。 一方面,充足的财政资源和技术研发力量为腾讯的电子邮件提供了更多的开发空时间和支持。另一方面,竞争和颠覆也给竞争对手带来了痛苦。你说你是自由的,但是你不能玩它。你不是自由的,你也不能得到相当多的用户。 正如奇虎360董事长周弘毅在他的微创新演讲《向日葵宝典》中提到的,第一页上写了什么?&ldquo。如果你想成功,你必须从宫殿开始。 事实上,皇宫一咬牙,当时我们放弃了1亿多的反病毒软件销售收入,反病毒软件收入,一会拿起刀子砍一会,一会怕痛又抗拒,最后慢慢流血也死了,痛得要死 后来,几个兄弟没有练习。后来,在书的封底上写了几个字,叫做& ldquo即使自贡也可能不会成功。 腾讯的企业邮箱是一个展示者和颠覆者的角色。十年来,在企业邮箱节点,当企业邮箱市场瓶颈期凸显时,腾讯企业邮箱的出现将邮件行业改革推到了前沿。 与其他电子邮件制造商相比,腾讯沉默低调的企业电子邮件尤其平静。无论是在产品还是媒体报道方面,它都是沉默和低调的,不能再沉默和低调了 相比之下,腾讯公司邮件和腾讯微博邮件上的产品互动在行业内具有鲜明的产品经理特征,以及高度互动的问答。 如果其他企业电子邮件的官方微博更注重宣传其产品和功能 腾讯公司电子邮件的官方微博更多的是关于产品功能、特点和改善与用户的互动。腾讯的企业邮件会积极采纳好的建议,而腾讯的企业邮件团队会耐心倾听并认真回答关于产品的问题。 这也与人们普遍认为腾讯产品拥有最佳用户体验的观点相同。 换句话说,腾讯有多少电子邮件用户?腾讯从未向业界展示过官方公众人物,也没有针对腾讯QQ邮箱活跃用户数量的大规模宣传活动。然而,对于电子商务的注册邮件,对于大多数电子商务网站来说,QQ邮箱已经占据了联合登录认证的市场。如果你是一家企业的人事招聘主管,看看街上求职者的个人电子邮件。不争的事实是,QQ邮箱已经占据了近50%的简历邮件。 从QQ邮箱到QQ企业邮箱的演变过程似乎仍然是如此自然和自然 当讨论电子邮件的收费模式时,也许我们会有一个惊人的发现。也许你从未注意过它。在以门户网站闻名的电子邮件制造商中,唯一没有个人收费电子邮件产品的是QQ电子邮件。据说马化腾使用QQ电子邮件,而QQ电子邮件是马化腾最令人满意的腾讯产品之一。从这个角度来看,QQ电子邮件产品的用户体验不会比个人收费电子邮件差 腾讯企业邮箱到目前为止还没有提到它是企业邮箱行业的领导者,但如果就要保留的域名数量而言,它绝对是行业内的第一,一段时间内,我会认为腾讯企业邮箱之所以不关注它的强大程度,主要是因为腾讯企业邮箱在要保留的域名方面已经遥遥领先,但它的收费企业邮箱才刚刚起步,所以这样的数据不能称为第一。 但与此同时,我也看到,即使腾讯的QQ邮箱已经有8亿免费邮箱注册用户和4亿活跃用户,腾讯也没有说自己是业界第一,这可能证实了我对腾讯企业邮箱的低调判断。 腾讯在这里,我们怎么玩?曾经有人认为腾讯可以给这个行业一年、两年、三年或四年的喘息时间。 突然有一天,我觉得这一次可能非常紧急 一方面,原因是免费企业邮箱的浪潮一直在席卷。它正在赶上中国的中小企业经济。事实上,在过去的两年里,经济并不十分繁荣。通过观察价格,我们知道一两件事。然而,企业邮箱显示出价格下降的趋势。这一趋势在腾讯干预自由企业邮箱市场十年的行业竞争背景下尤为突出,无疑给企业邮箱市场带来了前所未有的冲击和冲击。 另一方面,企业邮箱市场必然会发生变化和蜕变。早晚之间只是时间问题,但这一次腾讯企业邮箱出现在这个时间节点。 整个企业邮箱行业的所有制造商都能适应这样一个创新与竞争和创新并存的市场吗?这是我们需要深入思考的地方。 当电子邮件行业的拐点到来时,我们看到了传统企业邮箱制造商的更多转型和变化。我们看到柯达胶卷被数码相机取代的故事。我们也看到了黑莓和诺基亚失败的教训。这可能不需要十年。如果我们坚持原来的模式,我们肯定会死。 接下来,让我们看看腾讯公司电子邮件在产品功能方面的更新速度。 POP、IMAP、SSL和HTTPS都得到腾讯的支持。移动终端呢?基于安卓、苹果、个人电脑、苹果应用和Foxmail电子邮件客户端,腾讯企业电子邮件拥有更好的电子邮件生态 当然,还支持交换Activesync手机同步协议。现在,您的地址簿、地址簿、时间表和任务可以通过该协议直接无缝同步到您的移动电话和移动手持终端 这些似乎还不够。来自QQ邮箱的消息已将腾讯邮箱团队列入支持开源CardDAV协议的议程。现在它应该处于测试阶段。这种开放协议的支持为腾讯企业邮箱未来在移动终端上的同步功能应用带来了更广阔的前景和空范围。 同时,依托QQ即时通讯、手机QQ和微信的产业生态,腾讯实际上开辟了从二维码登录认证到手机QQ电子邮件提醒、微信电子邮件提醒等多种信息推送渠道。当然,也有企业QQ、RTX等重量级企业即时通讯产品的组合。现在,这不是普通互联网公司可以玩的。这种生态布局为腾讯企业电子邮件的发展提供了良好的成长土壤。 腾讯在这里,我们怎么玩?腾讯企业邮箱的出现打破了企业邮箱产品的传统商业模式。在市场全面竞争的背景下,人们应该思考的不是腾讯的企业邮箱,而是我们如何面对新的生态系统和产品创新的方式?当然,结合自身的企业特点,有可能找到一种新的发展方式。 或者通过不断创新来推动整个行业的发展,或者更注重更细分的领域,腾讯来了,至少这个市场还不错,腾讯来了,也给企业邮箱市场带来了前所未有的变化和创新 不可否认,创新意味着人力、物力以及领导者的勇气和决心。我们在腾讯面前表现如何?这一次,被质疑的不是我们的电子邮件产品开发人员、产品经理和销售总监。 这一次是领导者和工业发展方向的精确定位之间的较量。除了意志力和执行力,它还需要前瞻性、战略眼光、一致的步伐和对产品的深刻理解。 请指出从Phoenix.com重印的来源。

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